셀프서비스 기반의 퍼블릭클라우드 서비스의 한계를 매니지드서비스를 통하여 고객의 인프라 운영 리소스를 최소화 하여 비즈니스 역량에 집중할 수 있도록 도와 드립니다.
Public and Private Cloud Services → LG HelloVision Cloud Service Brokerage Platform → Agency and Departmental Customers
매니지드 서비스를 통한 손쉽고 간편한 클라우드 전환 및 운영
IT컨설팅을 통하여 고객 클라우드 환경 구축
전문 엔지니어를 통한 기술지원 서비스
IT서비스를 위한 인프라 구축 서비스 제공
클라우드에서 온프레미스 환경까지 지원
고객사의 클라우드 서비스 운영 대행
시스템 모니터링 및 장애처리
고객사 IT 환경에 대한 보안관리(관제) 서비스
서비스 고가용성 관리를 위한 백업/복구
클라우드 인프라 설정 및 구성
모니터링 및 장애처리
보안설정(하이퍼바이저/OS)
어플리케이션 설치 및 DBMS 구성
Working Time(09:00~18:00)
Sliver(기본형) 서비스 포함
전담 테크니컬 엔지니어 배정
맞춤형 컨설팅, 리포팅
VisionCloud 부가서비스 운영 지원
365일(24hr * 7days) 지원
중대형 게임의 런칭, 베타서비스, 그랜드오픈, 서비스 업데이트 등에 필요한 매니지드 서비스 지원
잦은 업데이트와 게임 패치, 디버깅, FGT 등 게임 서비스 운영시 필요한 다양한 IT리소스 지원
안정적이고 끊김없는 커머스 서비스를 위한 IT아웃소싱 지원
고객센터 1855-1114, 24시간 365일 장애접수/처리 1855-1114 e-mail cloudmaster@lghv.net